Slachtoffer van crypto-phishing? Beveilig eerst je toegang.
Een link openen, een inlogcode delen, een herstelzin invoeren en een tokenmachtiging geven brengen verschillende risico’s mee. Bepaal eerst wat er is gebeurd voordat je opnieuw geld verplaatst.
Welke toegang kreeg de aanvaller?
Wachtwoord of eenmalige code
Een nagemaakte inlogpagina kan toegang tot een beursaccount geven. Beveilig ook het gekoppelde e-mailaccount, beëindig actieve sessies en neem via de echte website contact op met de aanbieder.
Herstelzin of privésleutel
Behandel accounts die bij die herstelzin horen als onveilig. Een nieuw appwachtwoord of het intrekken van machtigingen maakt een gelekte sleutel niet veilig. Bereid een wallet met een nieuwe herstelzin voor op een schoon apparaat.
Tokenmachtiging of handtekening
Bewaar wat je hebt ondertekend en op welk netwerk. Een website loskoppelen trekt tokenmachtigingen niet in. Ook een handtekening zonder directe overboeking kan afzonderlijk onderzoek vereisen.
Bestand, extensie of toegang op afstand
Gebruik een apparaat waarop verdachte software is geïnstalleerd niet voor nieuwe wachtwoorden of transacties voordat het is gecontroleerd. Bewaar de namen van programma’s en de ontvangen instructies.
Dit kun je nu doen
Stop met reageren
Sluit de website en weiger nieuwe ondertekenverzoeken. Vraag dezelfde afzender niet om hulp. Bewaar het adres en het bericht zonder de verdachte link opnieuw te openen.
Gebruik officiële kanalen
Open de aanbieder op een betrouwbaar apparaat via een bekend adres. Gebruik geen supportadvertentie of link van de afzender. Meld mogelijke accountovername aan de echte helpdesk.
Beveilig je accounts
Wijzig getroffen wachtwoorden, beëindig sessies en controleer tweefactorauthenticatie. Vraag de beurs verdachte opnames te beoordelen en waar mogelijk te beperken. Reeds overgemaakte crypto kan buiten haar controle vallen.
Controleer walletmachtigingen
Stel vast op welk netwerk en voor welke tokens je toestemming gaf. Bij een gelekte herstelzin moet je een wallet met een nieuwe herstelzin voorbereiden. De oude herstelzin opnieuw importeren lost het probleem niet op.
Bewaar het volledige bewijs
Noteer adressen, transactiehashes, bedragen, netwerken en tijdstippen met tijdzone. Bewaar originele e-mails, gesprekken en supportnummers. Maak onderscheid tussen gestolen activa en activa die nog in de wallet staan.
Meld de schade
Meld het incident bij de bevoegde autoriteiten en de betrokken aanbieder. Onderzoek van blockchaintransacties kan het geldspoor documenteren en mogelijke partijen identificeren die kunnen ingrijpen.
Verdwijnen nieuwe stortingen meteen?
Er kan een automatische sweeper actief zijn. Stort geen extra crypto voor transactiekosten in die wallet. Vraag gespecialiseerde technische hulp voordat je resterende activa probeert te verplaatsen.
Wanneer transactieonderzoek zin heeft
Een bevestigde blockchaintransactie kan doorgaans niet worden teruggedraaid. Onderzoek kan laten zien waar activa naartoe zijn gegaan en welke diensten betrokken zijn. Een zichtbaar transactiepad levert niet altijd een identiteit of een mogelijkheid tot terugvordering op.
Recoveris kan transacties beoordelen en bewijs ordenen ter ondersteuning van contact met beurzen, autoriteiten of advocaten. Of activa kunnen worden geblokkeerd, hangt onder meer af van wie ze beheert en welke procedure van toepassing is. Een blokkade is nog geen teruggave.
Is er nog niets gestolen, begin dan met accountbeveiliging en de officiële ondersteuning van de aanbieder. Voor beoordeling van een verlies kun je openbare adressen en transactiehashes delen. Verstuur nooit je herstelzin, privésleutels, wachtwoorden of inlogcodes.
Wat je bij een dossierbeoordeling kunt aanleveren
- Het verdachte webadres en het originele bericht, inclusief afzender en datum.
- Wat je hebt ingevuld, geïnstalleerd, goedgekeurd of ondertekend.
- Netwerk, getroffen wallet, transactiehashes, activa en bedragen.
- Een tijdlijn, accountwaarschuwingen en referenties van eerdere meldingen.
Veelgestelde vragen
Ik opende alleen een link. Is mijn wallet gehackt?
Is de website loskoppelen voldoende?
Helpt een nieuw wachtwoord als mijn herstelzin is gelekt?
Moet ik crypto bijstorten om de rest te kunnen verplaatsen?
Kan een overboeking door phishing worden geannuleerd?
Garandeert Recoveris dat ik mijn crypto terugkrijg?
Crypto verloren door phishing? Bewaar het geldspoor.
Deel een korte beschrijving, openbare walletadressen en relevante transacties. Vermeld ook of er nog activa risico lopen.
Algemene informatie, zonder garantie op terugvordering. Recoveris levert blockchainforensisch onderzoek en onderzoeksondersteuning. Juridisch advies of technische hulp bij een apparaat moet afzonderlijk met geschikte professionals worden afgesproken.