Recuperación de activos digitales - Recoveris AG, Zug

¿Te han estafado dos veces? Cómo detectar falsas empresas de recuperación

Si alguien te contactó diciendo que había encontrado tus criptomonedas robadas y que necesita una tarifa para liberarlas, eso es un recovery scam: una segunda estafa dirigida a quien ya fue estafado una vez. Una empresa legítima nunca garantiza la recuperación, nunca pide tu frase semilla y nunca exige un pago para desbloquear fondos que dice haber encontrado.

Que te engañen por segunda vez duele más que la primera pérdida. Las víctimas nos escriben diciendo «me han estafado dos veces», y casi todos los mensajes cargan con vergüenza. Suéltala: esto no fue culpa tuya, ninguna de las dos veces. Los estafadores de recovery scams compran listas de víctimas anteriores y guionizan cada palabra para explotar la esperanza. Esta página te muestra su manual, y cómo verificar una empresa real.

Antiguos agentes de policía y fiscales  ·  Socio técnico de EY  ·  Informes válidos ante un tribunal Actualizado: julio de 2026
La respuesta directa

¿Cómo sé si un servicio de recuperación de criptomonedas es una estafa?

Trata como una estafa cualquier servicio de recuperación que te contacte primero, garantice que recuperarás tu dinero o exija una tarifa por adelantado para liberar fondos que dice haber «encontrado». Los investigadores reales evalúan tu caso antes de nada y te dicen claramente que la recuperación nunca está garantizada. La jerga inventada como «estado gris» o «mirroring CFX» lo confirma: ambas frases vienen de guiones de estafa.

Por qué suenan convincentes

  • Te encontraron. Los estafadores compran y venden listas de víctimas anteriores y contactan en frío a quienes ya perdieron dinero.
  • Conocen tu caso. El mensaje suele mencionar detalles reales de tu pérdida, comprados junto con tus datos de contacto.
  • La jerga está inventada. «Estado gris», «mirroring CFX» y «main-net p-keys» solo existen en guiones de estafa.

Qué hacer ahora

  1. Deja de pagar y de responder.
  2. Guarda cada mensaje, «extracto», dirección de wallet e identificador de transacción de cada pago.
  3. Denuncia ante la policía y verifica cualquier empresa de forma independiente antes de compartir tu caso.
Fuentes: FBI IC3 (avisos sobre empresas de recuperación ficticias); FTC (estafas de reembolso y recuperación); casos documentados de Recoveris.

Señales de que te han estafado

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Si estás buscando «me han estafado» o «esto es una estafa», compara tu situación con estas señales. Cualquiera de ellas por sí sola es un indicio fuerte. Varias juntas son casi una certeza.

  • No puedes retirar, o una retirada se «canceló» y tu saldo aparece congelado; lo tratamos en nuestra página sobre no poder retirar.
  • Te piden pagar una comisión, un impuesto o una tarifa antes de poder retirar.
  • Un «mentor» o «gestor de cuenta» que no pediste guio tus inversiones: el núcleo de una estafa de inversión.
  • Te prometieron rentabilidades garantizadas o inusualmente altas.
  • Tu wallet se vació justo después de firmar algo o de introducir tu frase semilla en una web; consulta wallet hackeada.
  • La persona que te introdujo en la «inversión» era alguien que conociste online: el patrón detrás de toda estafa romántica.

Si algo de esto coincide, detén todos los pagos ahora mismo y guarda tus registros. Después prepárate para lo que suele venir a continuación: una oferta de «ayuda» que no pediste.

Por qué la mayoría de las «ofertas de recuperación» son una segunda estafa

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Umberto Buonora, Head of Investigations en Recoveris
«Si alguien te contactó a TI diciendo que ya encontró tus fondos y que solo necesita una "tarifa de activación" o un pago por "potencia de cómputo", esa es la segunda estafa. Una investigación real evalúa tu caso primero y nunca garantiza un resultado.»
Umberto BuonoraHead of Investigations, Recoveris AG · antiguo investigador de la Guardia di Finanza

Después de un robo de criptomonedas, los datos de las víctimas circulan en listas que los criminales compran y venden. Entonces llegan los mensajes: una «agencia de recuperación», un «analista de blockchain», un «abogado», a veces con supuestos vínculos con las fuerzas del orden, que anuncia que tus fondos han sido localizados y pueden liberarse. La mayoría de los recovery scams siguen exactamente esta estructura, y por eso tanta gente se pregunta si la recuperación de criptomonedas es legítima.

Un cliente describió el método con precisión: «se ganó mi confianza diciendo que sabía que me habían estafado antes... y luego me acompañó en todo el proceso de recuperación». Otro resumió el desenlace: «todos querían que pagara por adelantado y no pasó nada».

El mecanismo es un fraude de pago por adelantado. Pagas un «anticipo», luego una «tarifa de procesamiento», después un «impuesto», luego un pago por «potencia de cómputo», y después otro más. Algunos operadores piden tu frase semilla o acceso remoto a tu ordenador, lo que les entrega lo que te quede. Reseñas falsas y calificaciones «A+» inventadas completan el cuadro. En los casos de Recoveris, entre las entidades señaladas exactamente por este patrón están el sitio web coin-refunds.com y una «agencia» que se llama a sí misma Swap Trackbackcoin.

Descifrando la jerga: «estado gris», «mirroring CFX», «potencia de cómputo», «testnet keys», «main-net p-keys»

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Los guiones de las falsas recuperaciones se apoyan en un lenguaje que suena técnico. Cada frase de abajo viene de mensajes reales enviados a nuestros clientes. Ninguna describe algo real.

Guion 01

«Estado gris» / «estado verde»

A las víctimas se les dice que «el importe está en estado gris» y que deben «pagar el 5% a los mineros para aumentar la potencia de cómputo» y así pasarlo a verde. Ninguna blockchain, wallet o exchange tiene nunca un estado gris o verde. Las palabras existen para que un pago más suene técnico.

Guion 02

«Potencia de cómputo» / «tarifas de minería»

Nunca se paga por potencia de cómputo ni por minería para acceder a tus propios fondos. Las comisiones reales de red cuestan centavos o unos pocos dólares y se pagan dentro de tu propia wallet, nunca a la dirección de un desconocido.

Guion 03

«Proceso de mirroring CFX»

A un cliente le dijeron que «el proceso de mirroring CFX se ha completado con éxito» y que los fondos habían sido «sembrados en tu wallet, que funcionará como wallet secundaria». Jerga sin sentido. Ningún «mirroring» mueve fondos reales; la frase disfraza una tarifa de desbloqueo.

Guion 04

«Testnet keys» y «activar main-net p-keys»

El estafador entrega unas «testnet keys» sin valor como prueba de la recuperación y después exige un depósito. A una víctima le dijeron: «necesito depositar 6.850 USDT para activar las main-net p-keys». Las monedas de testnet no valen nada, y las claves privadas nunca se «activan» con un depósito. Fraude de pago por adelantado puro.

Guion 05

«¡¡¡Necesito la tarifa de gas en USDT o USDC!!!»

Una petición de prepagar «gas» en stablecoins a la dirección de un desconocido siempre es un robo.

Guion 06

«Extracto de cuenta de pool de minería»

Un PDF con aspecto oficial que afirma que tus fondos están en un pool de minería esperando ser liberados. El documento es un decorado, hecho para justificar tarifas y retrasos.

Guion 07

«Índice de volatilidad de Bitcoin (2,63%)»

Una métrica inventada que aparece en esos extractos falsos y que supuestamente decide cuándo se pueden liberar los fondos. Ningún índice así controla los fondos de nadie.

Si has oído cualquiera de estas frases, estás hablando con un estafador. Deja de pagar, guarda todos los mensajes y haz que rastreen los pagos en lugar de pagar por «potencia de cómputo» para desbloquear unas criptomonedas que nunca estuvieron en «estado gris» para empezar.

«Un analista de blockchain encontró tus fondos»: es falso

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Un cliente lo resumió con sus propias palabras: «me contactó un analista de blockchain... dice que trabaja con gente estafada para recuperar fondos». El perfil parecía profesional. Las credenciales eran inventadas, y la afirmación de que los fondos estaban en un «pool de minería» esperando el pago de tarifas seguía el guion de siempre.

Los investigadores legítimos no contactan en frío a víctimas afirmando que ya han localizado su dinero. Encontrar fondos robados exige primero tus datos de transacciones; cualquiera que los haya «encontrado» antes de hablar contigo está leyendo de una lista de víctimas comprada. La recuperación real pasa por exchanges, tribunales y fuerzas del orden, nunca por una tarifa pagada a una wallet personal.

La estafa de la «cuenta segura» del banco

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Esta variante suele llegar por teléfono y ataca a personas antes o después de una pérdida de criptomonedas. Alguien que se hace pasar por tu banco o por la policía denuncia «actividad sospechosa» y te insiste en proteger tu dinero moviéndolo a una «cuenta segura», a menudo abriendo una cuenta en un servicio real basado en app, como Revolut, o convirtiendo el dinero en criptomonedas. La «cuenta segura» es del estafador, y en cuanto el dinero se convierte en criptomonedas, se mueve en minutos.

Los bancos y la policía nunca piden esto

Los bancos y la policía nunca te piden mover dinero a una cuenta segura, comprar criptomonedas para protegerlo o mantener la llamada en secreto. Cuelga y llama a tu banco al número oficial que aparece en tu tarjeta.

Cómo verificar una empresa legítima («sin tarifa por adelantado»)

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Comprueba cinco cosas antes de confiarle tu caso a nadie.

  1. Una entidad legal registrada que puedas consultar, con una dirección real.
  2. Un equipo con nombre y trayectoria verificable: perfiles de LinkedIn, empleadores anteriores, comparecencias judiciales.
  3. Informes válidos ante un tribunal: trabajo que las fuerzas del orden y los exchanges puedan usar.
  4. Un proceso y unos precios transparentes, acordados antes de empezar cualquier trabajo.
  5. Un discurso honesto sobre las probabilidades. Cualquiera que garantice la recuperación suspende el examen de inmediato.

Una palabra sobre la «recuperación de criptomonedas sin tarifa por adelantado», que buscan muchas víctimas ya escaldadas. El trabajo forense real tiene costes fijos reales: horas de investigadores, herramientas de análisis, preparación legal, así que las empresas legítimas suelen usar un modelo transparente de tarifa fija más comisión de éxito, acordado por escrito antes de empezar. La versión de la estafa invierte esto: un resultado garantizado y un pago grande exigido hoy mismo. Recoveris resuelve el dilema haciendo gratuito el primer paso. La evaluación del caso te dice a dónde fueron los fondos y si la recuperación es realista antes de que gastes nada.

Para que puedas comprobarlo: Recoveris AG es una empresa suiza con sede en Zug, formada por antiguos investigadores y fiscales de las fuerzas del orden, socio técnico de EY para el análisis de registros distribuidos, con canales directos a los equipos de compliance de más de 190 exchanges gracias a la alianza con VerifyVASP.

Umberto Buonora, Head of Investigations en Recoveris
Las investigaciones las dirige Umberto Buonora, Head of Investigations

Antiguo investigador de la Guardia di Finanza especializado en delitos financieros. Dirige las investigaciones de Recoveris: rastreo de fondos, bloqueos en exchanges, pruebas listas para un tribunal. LinkedIn

El equipo de investigación
Roman Bieda, Co-founder and Head of Product en Recoveris
Roman Bieda
Co-founder and Head of Product

Experto en activos virtuales para la OSCE e Interpol; perito judicial en EE. UU. en los casos QuadrigaCX y el hackeo de The DAO.

LinkedIn
Sol Cinosi, Chief Government & Corporate Affairs Officer en Recoveris
Sol Cinosi
Chief Government & Corporate Affairs Officer

Abogada; co-creó el grupo de trabajo sobre criptoactivos de la fiscalía de Buenos Aires.

LinkedIn
Dominik Konopacki, Blockchain Investigations Manager en Recoveris
Dominik Konopacki
Blockchain Investigations Manager

Especialista en informes Source of Funds; miles de casos analizados para empresas y bancos.

LinkedIn
Dawid Koperski, Blockchain Investigations Manager en Recoveris
Dawid Koperski
Blockchain Investigations Manager

Antes Global Investigations Lead en MoonPay; más de 1000 investigaciones cripto complejas.

LinkedIn
Alessandro Rella, Blockchain Investigations Manager en Recoveris
Alessandro Rella
Blockchain Investigations Manager

Más de 25 años en OSINT e informática forense; antiguo investigador de la Guardia di Finanza.

LinkedIn

Los estafadores también se hacen pasar por empresas reales

Una última advertencia por experiencia: los estafadores también se hacen pasar por empresas reales, incluida Recoveris. Confirma que estás en recoveris.io antes de compartir nada. Lee nuestro aviso sobre estafadores que se hacen pasar por Recoveris.

Primeras 24 horas: detente, guarda pruebas, denuncia

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1

Deja de pagar y de responder

Ninguna tarifa de activación, tarifa de gas ni pago «final» liberará nada.

2

Nunca compartas tu frase semilla ni tu pantalla

Cualquiera que te pida una de las dos cosas va detrás de lo que te queda.

3

Guarda las pruebas de las dos estafas

Mensajes, correos, «extractos» y facturas, direcciones de wallet y el identificador de transacción (TXID) de cada pago: tanto del robo original como de la falsa recuperación.

4

Denuncia el caso

Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil (Grupo de Delitos Telemáticos, gdt.guardiacivil.es) y marca las direcciones en Chainabuse. Menciona las dos estafas en una sola denuncia.

5

Solicita una evaluación gratuita

Tratamos toda la cadena de pérdidas como un solo caso y rastreamos cada pago. El método completo: recuperar criptomonedas robadas.

Preguntas frecuentes

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¿Cómo sé si me han estafado?
Las señales más claras: no puedes retirar, te piden pagar comisiones para retirar, un «mentor» que no pediste te guio en tus inversiones, te prometieron rentabilidades garantizadas, o tu wallet se vació después de firmar algo. Cualquiera de estas señales significa que debes tratarlo como un fraude y guardar tus registros ahora mismo.
¿Ese servicio de recuperación de criptomonedas es legítimo o una estafa?
Compruébalo antes de compartir nada: una empresa legítima no da garantías, no cobra una tarifa por adelantado ligada a un resultado prometido, muestra personas con nombre y credenciales reales, y nunca pide tu frase semilla. Si te contactaron primero ellos, desconfía mucho.
¿Por qué se dice que los servicios de recuperación son estafas?
Porque la mayoría de los servicios que anuncian una «recuperación garantizada» a cambio de una tarifa por adelantado son estafas dirigidas a víctimas por segunda vez. Existen empresas forenses legítimas, y trabajan de forma distinta: con probabilidades honestas, precios transparentes y credenciales que puedes verificar.
¿Cómo puedo verificar que una empresa de recuperación es legítima?
Busca una entidad registrada, un equipo con nombre y trayectoria verificable, casos publicados, informes válidos ante un tribunal, un proceso transparente y un discurso honesto sobre las probabilidades. Si falta algo de esto, no sigas adelante.
¿Cómo denuncio una estafa con criptomonedas?
Denúnciala ante el exchange que gestionó los fondos, la Policía Nacional o la Guardia Civil (Grupo de Delitos Telemáticos, gdt.guardiacivil.es), y marca las direcciones de la estafa en Chainabuse. Guarda antes tus pruebas. Un informe forense refuerza lo que las fuerzas del orden pueden hacer con el caso.
Alguien dice que encontró mis fondos robados, ¿es real?
Trata cualquier contacto no solicitado que diga «hemos encontrado tus fondos» como un recovery scam. Nadie puede localizar tus fondos sin tus datos de transacciones. Verifica cualquier afirmación de forma independiente, no pagues nunca por adelantado y nunca compartas tu frase semilla.
¿Qué es el «proceso de mirroring CFX» que mencionan los estafadores?
Es una jerga sin sentido inventada para sonar técnica. Ningún «proceso de mirroring» mueve fondos reales a ningún sitio. La frase existe para justificar más «tarifas»: es un recovery scam.
Dicen que debo pagar por «potencia de cómputo» o «minería» para liberar mis fondos, ¿es real?
No. Nunca se paga por «potencia de cómputo», «minería» ni «gas» extra para acceder a tus propios fondos. Es una tarifa inventada dentro de una segunda estafa. Deja de pagar y guarda todas las pruebas.
Me dieron unas «testnet keys» y dicen que debo «activar las main-net p-keys», ¿qué es esto?
Una estafa. Las testnet keys no tienen ningún valor real, y las claves privadas nunca se «activan» depositando USDT. El depósito va directo al estafador. No pagues.
Ya me han estafado dos veces, ¿se puede recuperar también el dinero de la falsa recuperación?
A veces. Tratamos toda la cadena de pérdidas como un solo caso y rastreamos cada pago: el robo original y las tarifas de la falsa «recuperación». La evaluación es gratuita y honesta, sin garantías ni tarifas por adelantado ligadas a una promesa.
Una empresa dice que «no cobra tarifa por adelantado», ¿es seguro?
Por sí solo, no: los estafadores también usan esa frase. Lo que importa es el conjunto: probabilidades honestas, un equipo verificable, precios transparentes acordados antes de empezar y cero promesas de recuperación garantizada. Recoveris empieza con una evaluación gratuita para que sepas qué es realista antes de pagar nada.
Evaluación gratuita del caso

Habla con un equipo que puedes verificar: la primera evaluación es gratuita

Cada hora cuenta. Cuanto más esperes, más difícil será recuperar el dinero. Los estafadores se mueven rápido para ocultar los fondos robados. Pero mientras los activos sigan moviéndose, hay un rastro que nuestros investigadores pueden seguir. Cuéntanos qué pasó y te daremos una evaluación de tus opciones.

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Los resultados varían según el caso y nunca están garantizados. Esta página contiene información general y no constituye asesoramiento legal ni financiero.